wp napisał "W biznesie jak na wojnie - może się zdarzyć kryzys. Dlatego wpisz do swej strategii niepewność i elastyczność działania. Odpowiednio do tego planuj i trenuj - radzi Rick Amme, były amerykański żołnierz piechoty morskiej i dziennikarz, a obecnie prezes firmy Amme & Assocciates, zajmującej się kryzysowym public relations.
Twój plan kryzysowy powinien być jak łańcuch dowodzenia - czytamy w wywiadzie jaki ten amerykański ekspert udzielił portalowi PRoto. Twoje procedury powinny pociągać za sobą prostotę i szybkość, być łatwe do opanowania i możliwe do szybkiego i płynnego przygotowania, zwłaszcza w sytuacjach skrajnego stresu.
Kryzys będzie pełen nieporządku, będzie nieprzewidywalny i chaotyczny. Musisz sobie z tym poradzić. "Kiedy byłem w marynarce, weterani ostrzegali, że przepisy bezpieczeństwa były zapisane krwią, dlatego ich przestrzegają. Radzę wam wziąć to sobie głęboko do serca, tak jak ja to zrobiłem" - mówi Rick Amme."
|
