SARE zakończył badania użytkowników Internetu. Celem projektu badawczego było wszechstronne sprawdzenie jakie znaczenie ma poczta elektroniczna dla internautów. Obecnie adres e-mail jest tak samo ważny jak numer telefonu, a powiedzenie „muszę...
...sprawdzić pocztę” staje się czymś tak oczywistym jak spojrzenie na zegarek.
W zależności od wieku, płci, wykonywanego zawodu i stanowiska różnimy się jednak
w sposobie korzystania z poczty elektronicznej. -czytamy we wstępie do raportu.
52% badanych stanowili mężczyźni, 48% kobiety. Dwie trzecie uczestników badania
ma mniej niż 30 lat. Zaledwie 7% respondentów stanowiły osoby powyżej 40 roku
życia. Prawie połowa badanych pracuje w działach marketingu. Jedna piąta to dyrektorzy
i osoby zarządzające firmą, a pozostałą część stanowią pracownicy działów PR i IT.
Prezentujemy wybrane informacje, które można zamówić w formacie pdf na stronach SARE.
Więcej niż 2 konta e-mail posiada 44% respondentów. Każdego dnia aż 1/3 badanych otrzymuje do 10 maili. Połowa przyznaje, że często jest "ofiarą" tzw. spamu, czyli niezamówionych informacji.
Ogromną popularnością cieszą newslettery. Tylko 3 % nie otrzymuje żadnego, pozostali deklarują częste subskrypcje: 23% otrzymuje newsletterów więcej niż 10 tygodniowo. Ponad 1/3 sama pracuje w firmach, które oferują newslettery. 61% badanych stwierdziło, że do wysyłania newsletterów skłoniło przekonanie o skuteczności takich rozwiązań
Patronat medialny nad badaniami sprawowały MediaRun.pl i Brief.
Miejmy nadzieję, że badani wybierali odpowiedzi zgodne z prawdą, a nie dlatego, bo „tak wypada”. I z naszego doświadczenia, i z innych raportów wynika bowiem, że firmy, mimo zachęty na stronach internetowych do kontaktu bardzo często ignorują maile "wirtualnych" klientów.
|