efekt Hawthorne
zauważone w latach 20-tych i 30-tych XX wieku przez E. Mayo, T. N. Whiteheada, F. J. Roethlisberga i in. w Zakładach Hawthorne w Chicago zjawisko, polegające na niespodziewanym zwiększeniu wydajności pracy i podniesieniu morale wśród grupy pracowników poddanych eksperymentowi, związane z pojawieniem się osób z zewnątrz - naukowców - obserwujących ich pracę i z istnieniem nieformalnej wewnętrznej organizacji oraz nieformalnego systemu wartości grup pracowników
[ Wróć ]
Encyklopedia socjologii i badań marketingowych Prawa autorskie © przez Szkola Reklamy, WSR - (826 ) |