(reklama)

Generalnie ujmując, są to wszelkie działania mające na celu przekazywanie informacji o produkcie i usłudze. A mówiąc bardziej szczegółowo, ideą advertisingu jest wywieranie wpływu na klienta, kształtowanie jego postawy względem produktu, budowanie marki oraz motywowanie do zakupu towaru. W Stanach Zjednoczonych używana jest nazwa "general advertising (reklama ogólna)", w innych państwach "above-the line - ATL",

Czy jest tak w rzeczywistości? Oczywiście, że nie! Częstokroć związek pomiędzy postawą klienta, a wykazywaną chęcią do dokonania zakupu jest, co najwyżej pośredni a przeważnie wcale go nie ma.

Czy reklama buduje markę? Czasami, ale o wiele częściej wpływa na umiejscowienie nas w pewnej kategorii firm. Jeżeli jesteś największą czy najlepszą marką w swojej kategorii to twoja działalność na pewno będzie kwitnąć. Reklamy twoich konkurentów będą wtedy stanowić podświadomą filantropijną reklamę twojej marki. Badania pokazują, iż konsumenci niejednokrotnie utożsamiają pojawiające się reklamy produktów z marką największej i najbardziej zapamiętanej przez nich firmy.

Czy to ma jakiekolwiek znaczenie? Nie. To, do czego powinna prowadzić reklama, to stworzenie pożądania reklamowanego produktu. Reklama ma na celu wykreowanie u społeczeństwa potrzeby zakupu produktów i co najgorsze, produktów, które faktycznie nie są konsumentowi potrzebne. Według Marshalla McLuhana "Reklama wmawia chorobę by następnie sprzedać na nią lekarstwo."

Encyklopedia Marketingu według Jima Rosenfielda

Prawa autorskie © przez Szkola Reklamy, WSR - (600 )