Komunikacja interpersonalna w organizacji(94 słów w tym tekście)
(3887 ) 
autorzy:
JAROSŁAW KWIATEK, MAGDALENA ROBAK
metody kształcenia:
wykład, ćwiczenia z kamerą video, projekcje;
wybrane zagadnienia:
1. proces efektywnego porozumiewania się,
2. bariery komunikacyjne,
3. style komunikacji,
4. komunikacja werbalna i niewerbalna,
5. usprawnianie komunikacji poprzez stosowanie wielu kanałów komunikacyjnych,
6. czynniki modyfikujące przebieg procesu porozumiewania się,
7. komunikacja między przełożonymi, podwładnymi i współpracownikami,
8. sieci komunikacyjne w organizacjach,
9. techniki aktywnego słuchania,
10. udzielanie informacji zwrotnych,
11. techniki podwyższające efektywność komunikacyjną (m.in. NLP, POP)
12. elementy telemarketingu - komunikowanie się z użyciem telefonu.
W związku z praktykami kopiowania przedstawianych na naszej stronie programów autorskich i bezprawnego ich wykorzystywania, prezentujemy tylko ich skrócone - ramowe wersje. Za utrudnienia konkurentów serdecznie przepraszamy.
|
