Warsztaty negocjacyjne(140 słów w tym tekście)
(1984 ) 
autorzy:
JAROSŁAW KWIATEK, MAGDALENA ROBAK
założenia programowe:
uświadomienie roli konfliktu w życiu; wyrobienie umiejętności rozpoznawania konfliktów pozornych i rzeczywistych oraz metod ich rozwiązywania; zapoznanie z praktycznymi metodami negocjacji handlowych; rozwinięcie umiejętności efektywnego komunikowania;
metody kształcenia:
wykłady, projekcje filmów, techniki symulacyjne, casestudy;
wybrane zagadnienia:
1. konflikt społeczny (m.in. definicje, zarządzanie konfliktem, podłoże, typologia zachowań, procedury rozwiązań),
2. wstęp do negocjacji,
3. negocjacje pozycyjne (charakterystyka, brudne chwyty, komunikacja niewerbalna),
4. negocjacje problemowe (charakterystyka, analiza interesów, przełamywanie barier),
5. dylematy społeczne (negocjacje a współzależność społeczna, uwarunkowania rywalizacji, kooperacja)
6. komunikacja interpersonalna
7. kształtowanie postaw asertywnych (asertywna odmowa, konfrontacja przekonań, udzielanie i reagowanie na krytykę lub pochwały)
8. praca grupowa jako narzędzie zwiększające efektywność negocjacji
9. ćwiczenia - negocjowanie w sytuacjach „handlowych" i „społecznych", asertywne radzenie sobie w sytuacjach zagrożenia własnych interesów.
W związku z praktykami kopiowania przedstawianych na naszej stronie programów autorskich i bezprawnego ich wykorzystywania, prezentujemy tylko ich skrócone - ramowe wersje. Za utrudnienia konkurentów serdecznie przepraszamy.
|
