Etyka i Kultura Zawodowa

autor: Sławomir Wojtkowski

Program zajęć


I. Wstęp do etyki. Podział poglądów etycznych
(1) definicje / koncepcje etyki; etyka a moralność;
(2) podział etyki;
(3) relacja etyki do innych nauk;
(4) pochodzenie etyki;
(5) podział poglądów etycznych
wykład; ćwiczenie indywidualne

II. Podstawy etyki biznesu
(1) przedmiot / cel etyki biznesu;
(2) etyka a działalność gospodarcza;
(3) historia etyki biznesu;
(4) różne koncepcje etyki biznesu;
(5) podstawowe problemy etyki biznesu
wykład; ćwiczenie grupowe i dyskusja

III. Filozoficzne przesłanki i moralne aspekty reklamy
(1) filozoficzne przesłanki reklamy;
(2) postawy wobec reklamy;
(3) opinie Polaków na temat reklamy;
(4) pozytywy reklamy w aspekcie moralnym;
(5) negatywy reklamy w aspekcie moralnym
wykład; prezentacja (video/slajdy/folie); ćwiczenie grupowe i dyskusja

IV. "Dobre obyczaje" jako przesłanka czynu nieuczciwej konkurencji w reklamie. Dylematy moralne związane z działalnością reklamową
(1) próba porozumienia w moralnej ocenie działań reklamowych;
(2) "dobre obyczaje" jako konsensus;
(3) kwestie nierozwiązane i dylematy moralne związane z działalnością reklamową: ocena niektórych "chwytów" reklamowych (czy w działalności reklamowej cel uświęca środki?), prawo do obrony przed natarczywością reklamy, ograniczenia w reklamowaniu niektórych produktów i usług, dylematy związane z pracą "w reklamie", wpływ reklamy na przekonania aksjologiczne współczesnego człowieka (czy reklama demoralizuje czy raczej uwrażliwia?)
wykład; ćwiczenie grupowe i dyskusja; ćwiczenie indywidualne

V. Reklama wprowadzająca w błąd
(1) określenie reklamy wprowadzającej w błąd;
(2) kryteria orzekania o wprowadzaniu w błąd;
(3) reklama kłamliwa a reklama myląca
wykład; analiza case study (studium przypadku); ćwiczenie indywidualne

VI. Reklama wykorzystująca uczucia / reklama nierzeczowa
(1) określenie reklamy ukrytej;
(2) nieuczciwość wynikająca z ukrywania reklamy;
(3) formy reklamy ukrytej
wykład; analiza case study (studium przypadku); ćwiczenie indywidualne

VIII. Reklama ingerująca w sferę prywatności / reklama uciążliwa
(1) określenie reklamy ingerującej w sferę prywatności;
(2) uciążliwe działania z pogranicza reklamy; (3) natarczywość reklamy
wykład; analiza case study (studium przypadku); ćwiczenie indywidualne

IX. Reklama porównawcza
(1) określenie reklamy porównawczej;
(2) rodzaje porównań reklamowych;
(3) dopuszczalność i granice reklamy porównawczej
wykład; analiza case study (studium przypadku); ćwiczenie indywidualne


X. Dokumenty i kodeksy etyki reklamy
(1) o kodeksach etycznych w ogóle;
(2) Kodeks Postępowania w Dziedzinie Reklamy i Zasady Etyki w Reklamie Politycznej Międzynarodowego Stowarzyszenia Reklamy (IAA) w Polsce;
(3) Reguły Prowadzenia Interesów Porozumienia Agencji Reklamowych w Polsce;
(4) Kodeksy szczegółowe - ten, który jest (Postępowania w Dziedzinie Reklamy Zewnętrznej) i ten, którego nie ma (Postępowania w Dziedzinie Reklamy Prasowej);
(5) Normy Postępowania i Zasady Reklamy Amerykańskich Branżowych Organizacji Reklamy;
(6) Zasady i Założenia Dotyczące Reklamy w Radiu i w Telewizji Amerykańskiego Stowarzyszenia Elektronicznych Środków Przekazu;
(7) boska reklama - Kościół Rzymskokatolicki o etyce reklamy
wykład; ćwiczenie indywidualne

XI. Podstawowe zasady savoir-vivre'u
(1) dobre obyczaje w kontaktach towarzyskich;
(2) zasady prezentacji i witania gości;
(3) zasady pierwszeństwa i miejsc honorowych w sytuacjach towarzyskich;
(4) reguły i prawidła kulturalnego zachowania się przy stole;
(5) odpowiedni dobór dań i alkoholi wykład; prezentacja (video/slajdy/folie)

XII. Savoir-vivre w biznesie
(1) dobre obyczaje w biznesie i w biurze;
(2) normy, obyczaje i techniki obsługi klienta i przyjmowania delegacji;
(3) zasady pierwszeństwa i miejsc honorowych w sytuacjach zawodowych
wykład; prezentacja (video/slajdy/folie)

XIII. Autopre-zentacja
(1) wizerunek a sukces towarzyski i zawodowy;
(2) podstawowe zasady i techniki autoprezentacji;
(3) pożądany wygląd zewnętrzny i mowa niewerbalna (język ciała);
(4) zasady doboru ubioru na każdą okazję;
(5) podstawowe zasady i techniki wzbudzania wiarygodności
wykład; prezentacja (video/slajdy/folie)

XIV. Przygoto-wanie wystąpień publicznych i wstęp do negocjacji
(1) przygotowywanie wystąpień publicznych;
(2) nadawanie treściom rozmów pozytywnego brzmienia;
(3) sztuka przekonywania: argumentacja racjonalna i emocjonalna
wykład; prezentacja (video/slajdy/folie)

XV. Asertywność jako technika skutecznego radzenia sobie z sytuacjami konfliktowymi w miejscu pracy
(1) asertywność w odmawianiu (czyli sztuka chronienia własnego terytorium i obrony własnych interesów);
(2) asertywność w ocenianiu (czyli jak radzić sobie z krytyką);
(3) asertywność w wydawaniu pleceń (czyli sztuka wyrażania swojej woli poprzez polecenia, prośby, rozkazy)
wykład; prezentacja (video/slajdy/folie)